AKZEPTANZSCHAFFUNG BEI BEREICHSÜBERGREIFENDEN PROZESSEN

Prozesse werden immer noch oft als einschränkend und aufgezwungen erlebt. Die Einführung neuer Prozesse ist immer ein Teil eines Veränderungsprozesses, der von Skepsis und Widerständen geprägt ist.

Wir nehmen Ursachen von Widerständen gegenüber Prozesseinführungen ernst und gehen diesen sowohl auf sachlicher wie auch auf persönlicher Ebene auf den Grund. Wir nutzen massgeschneiderte Planspiele in Grossveranstaltungen, um den Sinn und Zweck von neuen Prozessen einer grossen Zahl von Mitarbeitern nahe zu bringen. Mit geeigneten visuellen Kommunikationsmitteln sprechen wir alle Prozessbeteiligte auf einer emotionalen Ebene an und erreichen dadurch eine Verinnerlichung der neuen Prozesse.